Oh! Green

Mission

Notre mission chez Oh!Green consiste à être la jardinerie de référence orientée Loisirs et Plaisirs au jardin comme à la maison. 

Offrir à nos clients une expertise et des savoir-faire dans quatre métiers de référence : le végétal, la décoration saisonnière, l’aménagement extérieur et l’animalerie.  Attirer, servir et fidéliser nos clients par une approche créative leur permettant de découvrir nos produits à travers des mises en scène et une théâtralisation. 

 

 

Vision

Offrir une qualité de produits, de conseils et de services pour les amateurs de jardin, d’animaux de compagnie et de décoration intérieure, afin que Oh! Green soit toujours le premier choix des clients et cela grâce à une notoriété spontanée.

 

Buts

  • Offrir des produits de qualités dans 4 domaines: le végétal, la décoration saisonnière, l’aménagement extérieur et l’animalerie tout en permettant le développement continu de services personnalisés.
  • Fournir des services de qualités qui répondent aux exigences de nos clients assurant en cela la pérennité de l’entreprise Oh! Green par une rentabilité financière positive, contribuant à la prospérité et à l’épanouissement de nos collaborateurs
  • Travailler avec des collaborateurs motivés, dynamiques, orientés clients et disposant de capacités à apprendre, tout en leur permettant de s’épanouir à travers une politique des Ressources Humaines axées sur la culture du feedback, sur le développement continu ainsi que sur des processus de communication clairs et transparents.
  • Impliquer le personnel dans le Développement d’Oh! Green et encourager la  créativité.

 

Valeurs

Satisfaction des clients

Par ses collaborateurs, leur disponibilité, leur professionnalisme, leur flexibilité, leurs connaissances, Oh! Green propose un service et des produits de qualité aux clients. La satisfaction du client étant le centre des préoccupations d’Oh! Green, les collaborateurs s’engagent à mettre tout en œuvre pour les fidéliser.

Respect

Oh ! Green traduit le respect à travers la reconnaissance que nous avons envers les autres et leur contribution.  Le respect se traduit par de bonnes relations avec nos collègues, nos partenaires, nos actionnaires, nos clients ainsi que par une pratique rigoureuse de nos règles et de nos procédures.
Les collaborateurs Oh ! Green s’engagent à travailler dans un souci constant d’honnêteté et de loyauté.

Engagement

L'engagement chez Oh Green consiste à s'investir dans une activité, une vision, une relation, un rôle, une fonction que chacun abordera avec une ferveur particulière. 
La valeur « travail » que représente l’engagement permettra aux collaborateurs et à la direction de mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs d’Oh ! Green. 
A cela s’ajoute la dimension d’un investissement personnel qui doit passer par de bonnes capacités d’adaptation tout en faisant preuve de dynamisme et d’enthousiasme dans la gestion quotidienne de ses tâches.

Esprit de collaboration

La qualité des services proposés aux clients est possible grâce à l’esprit de collaboration et d’entraide au sein de l’équipe, au professionnalisme et à la vision de groupe de chacun. Les collaborateurs d’Oh ! Green s’engagent à collaborer activement, à communiquer  de manière transparente et à s’entraider.